Portal Pengaduan TANGKAR (Tanggap Karawang)
Merupakan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Masyarakat Karawang berbasis Android, Web, SMS Gateway dan Media sosial yang dijalankan dengan prinsip mudah, terpadu, dan tuntas.
Bagaimana proses pengaduan diproses oleh Tangkar?
Setiap pengaduan yang masuk melalui aplikasi Android dan Website langsung tersimpan disistem, sementara untuk saluran pengaduan lainnya (LAPOR, SMS Gateway, Media Sosial, Whatsapp dan Email) akan dicatat dan diverifikasi oleh tim admin TANGKAR. Status aduan bisa dicek melalui website dan Aplikasi Android TANGKAR oleh Admin dan masyarakat, apakah masih dalam tahap menunggu, sedang diproses, atau telah diselesaikan.